Поддержка
Когда ваши приложения по управлению и распределению важного контента
требуют немедленного технического обслуживания, приятно осознавать, что
у вас есть партнер, на которого можно положиться. Специальный отдел
Технической поддержки в Джинус Технолоджис работает в непосредственной
близости от клиентов и обеспечивает надежность функционирования систем
управления и распределения, более того, служащим и клиентам доступны
важный контент и информация.
В Джинус Технолоджис ваш первый звонок в службу поддержки будет
принят аттестованным разработчиком программного обеспечения, а не
необученным оператором на другом конце земного шара. Кроме аттестации
по продукту поставщика и сертификатов, наш технический персонал
специально обучен и имеет практический опыт работы с вашими
приложениями. Наша команда Технической поддержки часто получает
отличные отзывы от клиентов Джинус, которым приходилось полностью
полагаться на нашу команду при поддержке надежности и доступности
ключевых бизнес процессов компании.